本店珍珠是否均为天然色与天然光泽?

是。本店仅出售采收自母贝后即保持完全天然色与天然伴彩的南洋珍珠。

为什么本店价格如此实惠?

本店销售的南洋珍珠直接采购自澳大利亚、印度尼西亚、塔希提与缅甸等偏远地区的珍珠养殖场。

同时,本店采用极为精简的运营架构,因而可以较低利润空间销售。

两者再加上多年累积的专业经验,使本店得以为客户呈献价格品质比卓越的天然色、天然光泽南洋珍珠。

付款是否完全安全?

是。本店付款网关采用PayPal,若您未收到商品或商品有任何问题,均可通过PayPal提出索赔获得退款。

为防包裹遗失,是否提供保险配送?

是。本店所有包裹均含保险。

退货政策具体如何?

如需退货,请在签收后30天内通过邮件或WhatsApp与本店联系。寄回商品并告知本店追踪号后,本店收到原状商品即通过PayPal或您的银行账户办理退款。

本店合作哪些物流公司?配送需要多长时间?

本店与TNT、FedEx、GLS、DHL等主要快递公司合作,配送时间根据目的地一般为3至7天。

可以追踪包裹吗?

是。可通过本店网站进行追踪,主菜单内有专属追踪链接。

咨询的回复时效如何?

可通过邮件、WhatsApp、Instagram或Facebook给本店留言,所有联系方式均可在网站找到,本店通常当日内迅速回复。

珠宝盒内是否有品牌名或Logo?

所有商品均装入珠宝盒发出,但盒上不带任何品牌名或Logo。

是否提供证书或文件证明商品真伪?

是。本店出具由公司及专业人员签字的证书文件,载明珍珠原产地、品质详情与真伪证明。商品出库时,该文件将发送至您的邮箱。